Inleiding
Risico’s zijn onzekere toekomstige omstandigheden of gebeurtenissen die het behalen van de strategische, operationele en financiële doelstellingen van de organisatie kunnen beďnvloeden. Beďnvloeding kan in negatieve zin plaatsvinden - bedreigingen of gevaren die het behalen van de doelstellingen kunnen verhinderen - maar ook in positieve zin - risico nemen om kansen te creëren of het resultaat te verbeteren. |
 |
Waarom risicomanagement
Iedereen heeft met risico’s te maken, elke dag weer, het hele leven lang en daarvoor kunnen we bijvoorbeeld een inbraakbeveiliging regelen of een begrafenisverzekering afsluiten.Bedrijven hebben ook met risico’s te maken, vaak van veel grotere omvang dan wij als individuen kennen. Denk bijvoorbeeld aan de schade die Shell opliep met de Brent Spar of de afboekingen van zijn olie- en gasreserves, of aan Bearings die door Nick Leeson bijna failliet ging.
Ook neemt in het zakelijk verkeer (‘business to business’) de claimbereidheid toe en worden steeds hogere eisen gesteld aan de kwaliteit, prijs en levertijd van producten en diensten.
Naast de bovengenoemde redenen is verreweg de belangrijkste reden het verhogen van de eigen winstgevendheid. Een goede beheersing van de risico’s kan ervoor zorgen dat fouten, vergissingen en verstoringen minder vaak optreden en dat de kosten van herstel of uitval (veel) lager uit zullen vallen. Ook de leverbetrouwbaarheid (constante kwaliteit van het product, de dienst of de service) neemt toe.
Het is essentieel dat risico’s pro-actief, zo vroeg mogelijk in de keten, worden gemanaged. Dit kan marktkansen creëren en het reactief managen van risico’s vraagt energie die niet meer kan worden ingezet voor marktkansen.
Doelstellingen risicomanagement
Goed risicomanagement stelt de organisatie bedrijf in staat om:- risico’s goed te overzien en te beoordelen;
- de resultaten van risico beoordelingen te rapporteren;
- SMART- (Specifiek, Meetbaar, Actueel, Realistisch, Tijdgebonden) actieplannen te ontwikkelen voor het beheersen en / of overdragen van risico’s;
- verantwoordelijke personen aan te wijzen voor het uitvoeren van die actieplannen en het bewaken van de goede en tijdige uitvoering daarvan.
 |
 |
Het is de kunst om economisch af te wegen of het nuttig is om een risico te voorkomen. Het kan bijvoorbeeld heel duur zijn om een risico te voorkomen, terwijl het risico op zich slechts beperkte nadelige gevolgen voor de organisatie zou hebben of het nemen van voorzorgsmaatregelen kan juist redelijk goedkoop zijn en een hoop ellende besparen.